Fraktpolicy

Leveranstid
Vi strävar alltid efter att leverera dina varor inom 7–14 arbetsdagar efter mottagandet av din beställning. Observera att leveranstiden kan variera beroende på din geografiska plats och de specifika produkter du har beställt.

Bearbetningstid
Normalt tar det 1–4 arbetsdagar från mottagandet av betalningen att bearbeta och skicka din beställning.* Bearbetningstiden kan påverkas av helgdagar, inklusive röda dagar.

Spåra din leverans
När ditt paket har skickats från oss kommer du att få en bekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Du kan använda detta för att följa leveransstatusen och se när paketet förväntas anlända. Vi rekommenderar att du använder vår funktion "Spåra order" på vår hemsida för enkel uppföljning.

Korrekt leveransadress
Kontrollera noggrant att den angivna leveransadressen är korrekt och fullständig för att undvika förseningar eller problem med leveransen. Som kund är det ditt ansvar att ange rätt adress. Vi kan inte hållas ansvariga för försändelser som misslyckas på grund av felaktiga eller ofullständiga adresser.

Ej uthämtade paket
Om ditt paket inte hämtas i tid returneras det till oss. Du har då 7 dagar på dig att meddela oss om du vill ha det skickat igen. Vid omleverans tillkommer en administrationsavgift och fraktkostnad på totalt 150 kr.

Förlorade eller skadade försändelser
Vi tar ansvar för försändelser som förloras eller skadas under transporten. Om du upptäcker att din försändelse är skadad vid leverans, kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka och vidta nödvändiga åtgärder.

Returer och återbetalningar
För information om returer och återbetalningar, besök vår webbplats för returpolicy eller kontakta vår kundtjänst för hjälp. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga kundservice och assistans med alla fraktrelaterade ärenden.

*OBS! Vårt lager finns för närvarande i Asien för att kunna erbjuda dig som kund de bästa priserna.